Información de contacto

1. Canales de contacto disponibles

Malvoklen (en adelante, «nosotros») pone a disposición de los usuarios diferentes canales para realizar consultas relacionadas con pedidos, pagos, envíos, cancelaciones, devoluciones, cambios, reembolsos y demás servicios disponibles en el sitio web.

Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente mediante correo electrónico o teléfono utilizando los datos indicados a continuación.

2. Horario de atención

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible de lunes a viernes, de 09:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00, hora de Europa Central.

Las solicitudes recibidas fuera del horario de atención podrán ser atendidas durante el siguiente período disponible.

3. Datos de contacto

Departamento de Atención al Cliente

Dirección: 4243 Holly Ave #A ,Saint Louis, MO 63115, US

Correo electrónico: orderhelp@malvoklen.com

Teléfono: +1 (314) 638-2749

Horario de atención: de lunes a viernes, de 09:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00, hora de Europa Central.